日頃は、Flipsをご利用いただき、ありがとうございます。
2013年11月23日(土)に以下のとおり、FlipsのDBサーバーに障害が発生し、Flipsの各種サービスが停止した状態となっておりました。
皆さまには、ご迷惑をおかけし、大変申し訳ございませんでした。
詳細は以下の通りとなります。
■ 障害発生期間
2013年11月23日 早朝~AM 10時15分
■ 障害範囲
Flipsで作成したサイトに関する全てのページが表示されなくなりました。
・Flipsで作成したホームページ
・Flipsで作成したホームページを編集するページ
・Flipsのサービス紹介ページ
■ 障害の原因について
FlipsのDBサーバーの故障によります。細かな原因は、現在調査中です。
■ 再発防止の対策について
9月に発生した同様の障害を受けて、現在、サーバー構成の再構築を行っております。12月上旬には完了する予定であり、これが完了すると、同様のDB障害が発生した場合にも、お客様の影響を最低限におさえることができます。
今後は、再発防止に努めながら、皆様にとって、有益なサービスの提供に努めていきたいと思います。今後とも、Flipsをどうぞよろしくお願いいたします。